Гарантия!

Интернет магазин металлоискателей «Копач» сотрудничает с официальным и авторизированным представителем всех крупных производителей металлодетекторов в Украине. Весь товар официально ввозенен и на него распространяется официальная гарантия. Металлоискательные фирмы: Garrett, Fisher, Nokta, Minelab, XP Detectors, поставляются от официального дилера в Украине. Наш магазин внесен в базу официальных поставщиков. 

• Garrett;
• Minelab;
• Nokta | Makro;
• Teknetiks;
• Fisher;
• XP md;
• Кощей;

Также гарантийное обслуживание металлоискателей украинского производства: Квазар, Фортуна, Pirat, Clone и т.д. (Ремонт проводится у производителя, детали и контакты указаны в гарантийном талоне)

4 сервисных центра (СЦ), расположенных по всей территории Украины:

• м. Харьков – СЦ катушек «Nel»;
• м. Киев (No1) - СЦ Garrett, Fisher, Teknetiks, Minelab, XP md и катушки Detech;
• м. Киев (No2) – СЦ катушек и пинпоинтеров «Mars»;
• м.Хмельничный - СЦ по ремонту металлоискателей Котшей, Терминатор, Garrett, Fisher и др. 

Каждый из сервисных центров имеет лицензию на обслуживание от компаний производителей, поэтому производиться поддержка всех оригинальных металлоискателей, имеющих гологры.

Устройства подлежат гарантийному обслуживанию в том случае, если:

• они не претерпели механических повреждений;
• не контактировали с жидкостью разного приключения (кроме товаров, имеющих защиту от влаги);
• программное обеспечение не подвергалось изменениям;
• отсутствие следов вскрытия и самостоятельного ремонта;
• Присутствует заполненное гарантийное письмо с мокрой печатью и подписью ;

Согласно закону «О защите прав потребителя» мы предоставляем возможность возврата товара в течение 14 дней с момента получения товара в следующих условиях:

• Сохранившаяся упаковка, вся комплектация и документация товара;
• Товар не был в употреблении (для товаров с счетчиком срока наработки – не более 30 мин.);
• Отсутствие царапин, сколов и следов использования;
• Присущая голограмма и / или гарантийный талон.

При соблюдении этих условий Вы можете вернуть товар и получить возврат денег, или же получить другой товар с доплатой.

Возвращение осуществляется через Новую Почту или доставкой товара в магазин.

Если у Вас возникли вопросы или пожелания - звоните, мы с удовольствием Вам ответим.

Клиент для нас на первом месте, поэтому звоните, пишите и мы обязательно отправимся Вам на встречу!